 eDerechos Equifax |
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| Cuáles son | Acceso. Rectificación. Cancelación. Oposición. Limitación. |
| Quién puede ejercerlos | Solo pueden ser ejercidos por el titular de los datos. |
| Requisitos | Solicitud firmada. Documento de Identidad. Domicilio. Motivo de la solicitud. Documentos que acrediten la solicitud. |
| ¿Necesitas ayuda? | Te ayudamos a SALIR DE ASNEF |
Los eDerechos Equifax son un conjunto de potestades consagradas en la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, con el objetivo de proteger los datos de los deudores de posibles tratamientos abusivos.
Puede hacer uso de estos derechos todo deudor que sospeche que ha sido víctima de una inscripción errónea o fraudulenta. Sigue leyendo y te explicamos cómo.
Este es el camino a salir de ASNEF
Ver nuestro nombre en un fichero de morosos entorpece nuestra vida en muchos sentidos.
No puedes firmar una hipoteca.
No puedes solicitar ningún tipo de préstamo seguro.
No puedes contratar un seguro privado de coche.
En ocasiones, ni siquiera podrás contratar servicios tan básicos como telefonía.
Ver tu nombre en un registro de morosidad trae graves conflictos en nuestro día a día, pero podemos ayudarte a salir de ASNEF.
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¿Qué significa eDerechos Equifax?
Equifax es una empresa de tratamiento de datos que ofrece servicios a la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros (ASNEF) y que se encarga de gestionar su fichero de morosos, el cual es uno de los más consultados en España.
Con el término eDerechos, proveniente de una contracción de la frase «Ejerce tus derechos«, Equifax invita a todos los deudores, clientes y usuarios en general a hacer uso de sus derechos ARCOL a través de su plataforma web, la cual te permite descargar formatos de solicitudes relacionadas al Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Limitación de tus datos.
¿Cuáles son los eDerechos Equifax?
Los eDerechos Equifax o ARCOL están compuestos por los derechos de: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y limitación.
Derecho de Acceso
El derecho de acceso comprende la potestad del deudor de tener conocimiento sobre:
- Los datos que serán tratados.
- El destinatario a quién serán aportados dichos datos personales.
- La deuda o deudas inscritas.
- El plazo y fechas de la duración de dichos datos en el fichero.
- Las causas y consecuencias de la inclusión de sus datos dentro del fichero.
Para solicitar el acceso a tu información inscrita en ASNEF deberás enviar al correo electrónico sac@equifax.es el siguiente formulario de consulta:
Derecho de Rectificación
El derecho de rectificación permite al titular de los datos exigir que se subsane cualquier información errónea, inexacta, inadecuada o incompleta que haya sido registrada sobre su persona o situación financiera.
Para ejercer este derecho deberás enviar una solicitud a ASNEF explicando los motivos de tu solicitud. Puedes rellenar el siguiente formulario de derechos ARCOL que ofrece Equifax:
Derecho de Cancelación
También a través de los derechos ARCOL puedes solicitar la cancelación de los datos aportados en el fichero. Para ello deberás enviar una solicitud a Equifax indicando cuáles son los datos que deseas cancelar y los motivos.
Este derecho puede ser ejercido cuando tus datos están siendo objeto de un tratamiento ilícito, inadecuado y excesivo.
Derecho de Oposición
A través del derecho de Oposición cualquier persona que considere que sus datos están siendo abusados, puede solicitar a Equifax que detenga cualquier tratamiento de su información. Para reclamar este derecho deberás enviar una solicitud fundamentada en:
- Falta de consentimiento.
- Ficheros con fines comerciales.
- Usurpación.
¿Estás en una situación de impago de deudas? Ya sea tarjeta revolving, intereses abusivos, un crédito exprés, o si estás en ASNEF u otros ficheros: contáctanos y te ayudaremos a solucionar tu caso particular.
Derecho de Limitación
El derecho de Liquidación puede ejercerse cuando el interesado crea que la información ya no es necesaria para el fin original o cuando la veracidad de la información no sea veraz.
También podrás ejercer este derecho cuando a pesar de haber pagado la deuda, tus datos sigan apareciendo en el fichero, o cuando vencidos los seis años establecidos por la ley, ASNEF no haya procedido a eliminar tu inscripción.
Requisitos para ejercer los Derechos ARCOL
Los derechos ARCOL pueden ser ejercidos por cualquier persona física o jurídica siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos tales como:
- Enviar la solicitud correspondiente al derecho que quiere ejercer.
- Motivar detalladamente la solicitud.
- Acompañar la solicitud de la documentación que acredite su identidad y el derecho que pretende ejercer.
- Indicar cuál es el domicilio en el que deseas recibir la respuesta a tu solicitud.
- Incluir la fecha del envío.
- Acompañar la solicitud con tu firma.
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Preguntas frecuentes sobre los eDerechos Equifax
¿Cuáles son los eDerechos Equifax?
Están compuestos por los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación al tratamiento de datos personales.
¿Cuándo ejercer los derechos ARCOL?
Puedes ejercer tus derechos ARCOL siempre que consideres que el tratamiento que Equifax da a tu información no está apegado a las leyes por ser: erróneo, fraudulento, inexacto, desactualizado, inadecuado, abusivo o impertinente.
