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Fichero de morosos de ASNEF
Importe mínimo50 euros para personas físicas.
300 euros para personas jurídicas.
Consultar el ficheroCorreo electrónico sac@equifax.com
Correo certificado 10.546, Madrid, 28080.
¿Necesitas ayuda?Te ayudamos a SALIR DE ASNEF

Existen diferentes métodos para consultar si estás en ASNEF, y en esta guía te los explicamos todos paso a paso, bien sea que prefieras hacerlo desde el correo electrónico o a través del correo tradicional.

¿Sospechas que has sido inscrito en este fichero? Sigue leyendo y aclara todas tus dudas.

¿Estás en una situación de impago de deudas? Ya sea tarjeta revolving, intereses abusivos, un crédito exprés, o si estás en ASNEF u otros ficheros: contáctanos y te ayudaremos a solucionar tu caso particular.

¿Qué es ASNEF?

logo de ASNEF

ASNEF es la abreviación de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, una empresa que reúne a compañías crediticias y prestadoras de servicios de distintas naturalezas y que desde 1957 brinda información sobre el estado financiero de personas físicas y jurídicas.

Entre sus asociados y miembros adheridos podemos encontrar:

  • Bancos.
  • Cajas de ahorro.
  • Compañías de eléctricas.
  • Telefónicas.
  • Prestadoras de servicio de internet.
  • Aseguradoras.
  • Petrolíferas.
  • Compañías de renting.

Fichero de Morosos ASNEF

el fichero de morosos de ASNEF es el más consultado en España

La asociación se ha vuelto muy conocida por los españoles por llevar un fichero de morosos. Una base de datos que registra todas las obligaciones dinerarias incumplidas por usuarios y clientes de quienes conforman la asociación.

El fichero de morosos de ASNEF es el más consultado en España, por lo que figurar en él representa un gran impedimento para la contratación de nuevos préstamos y servicios de toda índole.

Consultar si estás en ASNEF online

Puedes consultar si estás en ASNEF a través de internet ingresando al sitio web de ASNEF y siguiendo estos pasos:

  1. Lo primero que debemos hacer es marcar la casilla con el tipo de fichero a consultar, ASNEF empresas o personas físicas;
  2. Una vez que hemos seleccionado el tipo de fichero debemos introducir el número de referencia que aparece en la carta enviada por ASNEF;
  3. Lo siguiente es introducir el DNI si eres persona física o CIF en caso de empresas: y
  4. Hacer clic en “Aceptar”.

Este es sin duda alguna el método más sencillo para consultar si estás en el fichero, pero para ello debemos haber recibido la notificación de ASNEF.

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¿Qué pasa si no tengo la referencia de ASNEF?

Si no has recibido la notificación de ASNEF o por alguna razón ya no tienes la carta, aún puedes consultar si estás en el fichero. Consultar online ya no será posible, ya que para ese método es necesario el número de referencia, sin embargo, para la consulta por correo electrónico o por carta certificada no es necesario poseer el número de referencia.

Consultar si estás en ASNEF por correo electrónico

Si no cuentas con el número de referencia, pero quieres consultar si estás en ASNEF desde tu ordenador o dispositivo móvil, aún es posible. Bastará con escribir un correo electrónico dirigido a sac@equifax.es donde indiques todos los datos pertinentes para la consulta (fecha, nombre y apellidos, NIF o CIF y copia del DNI).

Formulario para consultar si estás en ASNEF
Deberás llenar este formulario de consulta y enviarlo a la dirección sac@equifax.es

ASNEF está en la obligación de responder en un lapso no mayor a 30 días. De no hacerlo puedes iniciar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Consultar si estás en ASNEF por correo certificado

Al igual que en el correo electrónico, en la carta certificada se deben incluir todos los datos pertinentes para la consulta además de fotocopia del DNI por ambas caras. El apartado de correos de ASNEF es 10.546, Madrid, 28080.

Un ejemplo de modelo de carta ASNEF puede ser el siguiente:

“                                                                                            En (ciudad) a los xx días del mes de xxxxxxx de 20xx

Don. / Doña / Razón Social (nombre y apellidos o razón social en caso de empresas), mayor de edad, titular del NIF/NIE/CIF (número de NIF/NIE o CIF de la empresa). Sirva la presente para hacer valer mis derechos solicitando acceso al Fichero de ASNEF/ Fichero de ASNEF Empresas a fin de conocer todos los datos de carácter personal de mi persona que en él se encuentren inscritos».


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¿Es posible consultar si estás en ASNEF por teléfono?

La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito posee un servicio de atención al consumidor por el teléfono 917 814 400. A través de él, se pueden realizar consultas de carácter general, sin embargo, no es posible por motivos de seguridad consultar si estás en ASNEF a través del mismo.

¿Estás en una situación de impago de deudas? Ya sea tarjeta revolving, intereses abusivos, un crédito exprés, o si estás en ASNEF u otros ficheros: contáctanos y te ayudaremos a solucionar tu caso particular.

Preguntas frecuentes sobre consultar si estás en ASNEF

¿Cómo contactar con ASNEF?

A través de su sitio web asnef.com, escribiendo al correo electrónico sac@equifax.com o llamando al teléfono 917 814 400.

¿Cuál es la dirección física de ASNEF?

La dirección de ASNEF en Madrid es: C/ Velazquez, 64-66, 2ª planta.

¿Quién puede consultar mis datos en ASNEF?

Solo tienen acceso a los datos inscritos en el fichero las empresas que formen parte de la asociación.

Tatiana Palacios

Tatiana Palacios

Abogada con máster en derecho bancario y especializada en reclamaciones financieras. Junto a todo el equipo de Adiós Ficheros, defiendo el derecho de las personas a acceder a información honesta y transparente: Por un consumo financiero más justo y responsable.

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