 Denunciar Préstamo Kreditech – Kredito24 | |
| Causales de reclamación | Intereses usurarios/abusivos. Falta de transparencia. Acoso. |
| ¿Qué ofrece? | 750 euros. Aprobado en 30 minutos. 30 días para pagar. |
| Interés | 9.089% TAE. |
| ¿Necesitas ayuda? | Te ayudamos a RECUPERAR TU DINERO |
Es posible denunciar un préstamo Kreditech – Kredito24 gracias a una sentencia del Tribunal Supremo que declara usurarios los intereses superiores al 20% TAE. Con esto no solo conseguirás dejar de pagar mediante la nulidad del contrato, sino que además se te devolverá todo lo que hayas pagado de más.
¿Has sido víctima de un préstamo Kreditech con intereses abusivos? Sigue leyendo y entérate de cómo reclamarlo.
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Qué son los préstamos Kreditech – Kredito24
Kreditech es una empresa que ofrece préstamos en línea, su estudio crediticio está basado en la información sobre el usuario que se puede encontrar en internet.
Es de origen alemana y tiene operaciones en distintos países. En España trabaja por medio de Kredito24.
Aunque hace un tiempo cerró sus servicios, desde su fundación en 2012 alcanzó a acumular cerca de 100.000 clientes, pero también un número importante de denuncias y reclamaciones en su contra.
Kredito24 ofrecía minicréditos desde 75€ hasta 750€, los cuales eran aprobados en un tiempo máximo de 30 minutos. Además permitía plazos desde 7 días hasta 30 para amortizar la totalidad de la deuda.
El proceso de solicitud y asignación del producto se hacía a través de la página web. Allí mismo contaba con un simulador que permitía conocer el interés aplicado según el importe y el plazo elegido.
Una de las características más llamativas para los usuarios era que aceptaba personas que se encontraban en listas de morosidad como Asnef.
Dentro de sus condiciones, la entidad financiera dejaba que cancelaras la deuda de manera anticipada sin ningún coste extra y también podías hacer prórrogas, pero estas conllevan un cobro adicional.
Los intereses que se aplicaban a sus productos variaban según la cantidad de dinero y el plazo seleccionado por el cliente. Este concepto siempre se cobraba bajo el nombre de honorarios.
No puedo pagar microcrédito Kreditech – Kredito24
Dejar de pagar un minipréstamo Kreditech – Kredito24 implica cobros por penalidades e intereses por mora, lo que puede desencadenar en la incapacidad del cliente de solventar la deuda.
Ten en cuenta que al retrasarte en el pago tendrás que asumir de manera adicional el 3% diario sobre el capital pendiente.
Así las cosas, es apenas lógico que muchas personas no puedan pagar el microcrédito y desistan de intentarlo, ya que los abonos apenas alcanzan para cubrir los intereses y no logra amortizar la deuda.
Si este es tu caso es importante que sepas que existen caminos que puedes tomar para salir de la situación y anular el contrato que tienes activo. Las reclamaciones siempre serán una de las mejores opciones.
También debes estar atento a las prácticas que utiliza la empresa para presionarte por el pago oportuno, ya que el acoso aparece en momentos como estos.
Identifícalo y, si consideras necesario, recolecta pruebas que puedan servirte para presentar ante un juez, si es que decides llevarlo a instancias legales.
Kredito24 es una de las entidades que más reclamaciones tiene en España, a tal punto que se vio obligada a dejar de prestar el servicio para hacerle frente a la ola de denuncias en su contra.
Como tú, miles de personas han acudido a los juzgados para exponer los casos de abuso en el cobro de intereses y otras prácticas irregulares.
Denunciar Préstamo Kreditech – Krédito24: Antecedentes judiciales
En el 2011 un juzgado emitió una sentencia que obligó a una empresa a devolver el dinero que un usuario había pagado por intereses, ya que estos estaban muy por encima de lo recomendado por el Banco de España.
Unos años más tarde la entidad, no contenta con esta decisión, llevó el proceso ante el Tribunal Supremo, sin embargo, este ratificó la decisión y además castigó técnicas utilizadas como la falta de transparencia y acoso.
Fue así como el Supremo determinó que todo interés que supere el 20% TAE es usurario o abusivo y, por tanto, puede ser reclamado o denunciado.
Desde entonces miles de personas han acudido a los juzgados a exponer sus propios casos.
Teniendo en cuenta que estos productos financieros tuvieron su principal auge en 2008, durante la crisis económica del país, la recaudación de dinero por parte de las entidades llegó a ser de millones de euros.
Al menos 10.000 personas han reclamado un microcrédito y todos los días se reciben nuevas solicitudes.
Algunos buscan que se les devuelva el dinero que pagaron por estos cobros y otros quieren que se les anule el contrato, al considerar que fue firmado bajo condiciones irregulares.
Las entidades, envueltas en procesos interminables y al verse obligadas a pagar millonarias sumas a sus clientes, han tenido que tomar medidas drásticas, entre ellas la modificación de sus servicios.
Algunas, como Kreditech, dejaron de operar en España para hacerle frente a la situación y otras abrieron canales de diálogo con sus usuarios para intentar persuadirlos antes de llegar a instancias judiciales.
Si lo que quieres es recuperar ese dinero que abonaste por intereses usurarios o abusivos es importante que cuentes con la ayuda y asesoría de un profesional con experiencia.
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¿Puedo denunciar un préstamo o microcrédito Kreditech – Kredito24?
Siempre es posible denunciar un microcrédito que aplique intereses superiores al 20% TAE o que utilice estrategias como el acoso o la falta de transparencia para captar clientes.
Si tu préstamo de Kreditech – Kredito24 cumple con alguna de estas condiciones puedes interponer una reclamación y exigir la devolución del dinero o la anulación del contrato.
Antes de llegar al juzgado puedes iniciar un proceso de comunicación con la entidad. Esto tiene como objetivo informar sobre tu desacuerdo con las condiciones de tu préstamo y exponer tu intención de dialogar.
Kredito24 tiene una línea de atención especializada para usuarios que quieren reclamar. Lo que buscan es evitar que clientes que se sienten víctimas lleguen a instancias judiciales y para eso ofrecen diferentes formas de acuerdos.
La finalidad es que accedas a hacer un cambio de contrato, así logran anular la posibilidad de una denuncia a futuro.
Si estás pensando en llegar a un acuerdo te recomendamos que leas con mucha atención, ya que la mayoría de las veces estos pueden ser aún más perjudiciales que los contratos iniciales.
Reclamar intereses abusivos Kreditech – Kredito24
Los intereses de Kredito24 dependen de la cantidad de dinero que solicites y el plazo que elijas para pagarlo.
Esta empresa utiliza uno de los porcentajes más altos del mercado y en ningún caso está por debajo del 20% TAE.
Si, por ejemplo, tu crédito es de 500€ y debes pagarlo en 30 días tu interés será de 3.752% TAE, pero si es por 100€ en la misma cantidad de tiempo deberás pagar 9.089% TAE.
Como puedes ver, el porcentaje es exagerado y por eso es posible hacer una reclamación a Kreditech – Kredito24 por intereses abusivos.
No importa si ya cancelaste la totalidad de la deuda o si aún tienes un contrato activo, puedes acudir a un juzgado para pedir la devolución del dinero que pagaste por este concepto.
Para llevar a cabo el proceso de manera correcta deberás tener una copia del contrato y el último estado de cuenta. Estos documentos servirán como prueba ante el juez.
Si aún no has terminado de pagar el crédito, el dinero devuelto se utilizará para amortizar la deuda. En caso de que haya un sobrante se te entregará en metálico.
Si por el contrario no alcanza para cubrir todo el préstamo, deberás seguir haciendo abonos según los disponga el juez.
Denunciar préstamo Kreditech por Falta de transparencia
No conocer las condiciones exactas de tu contrato se considera falta de transparencia y puede ser denunciado.
Esta estrategia es utilizada por muchas entidades y considerada como irregular por el Tribunal Supremo. Además, puede ser una de las razones para pedir la anulación del contrato.
Hay varias maneras de utilizar la falta de transparencia y casi todas hacen parte de los métodos que usa Kredito24 para captar clientes.
Por ejemplo, referirse a los intereses como honorarios es una forma de utilizar información de manera inexacta y que confunde al usuario.
Además, los contratos tienen apartados con la letra demasiado pequeña, especialmente en donde se determinan las condiciones del préstamo.
Igualmente, los cobros inesperados, como es el caso del aumento de intereses o pagos de seguros sin autorización previa.
También se puede identificar el uso de publicidad engañosa, la cual tiene como objetivo llamar la atención de posibles usuarios. Una manera de hacerlo es promocionando los servicios como soluciones financieras de bajo coste.
Denunciar préstamo Kreditech por Acoso
Las llamadas en horas no laborales como las noches, los fines de semana o los días festivos es una forma de acoso y es muy común entre las entidades financieras, incluso la banca tradicional.
Dentro de esta práctica también se encuentran los tonos amenazantes en los correos electrónicos, tradicionales o comunicaciones telefónicas.
Si puedes identificar una o más conductas como esta en tu préstamo de Kredito24 es posible utilizar una reclamación por acoso y exigir que te anulen el contrato, en caso de tenerlo activo.
Por lo general, esta es una estrategia que se utiliza para recuperar una cartera, es decir, cuando te retrasas en una cuota o dejas de pagar el crédito. Es una forma de intimidar y persuadir al usuario por medio de la incomodidad y la invasión a su privacidad.
Aunque en un porcentaje mucho menor, también se encontraron casos de acoso por parte de asesores que buscan que contrates un producto o servicio determinado. No importa el objetivo, siempre puede ser denunciado.
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Preguntas frecuentes sobre denunciar préstamo Kreditech – Krédito24
¿Cuáles son las causales para denunciar un préstamo Kreditech – Krédito24?
Puedes iniciar una reclamación por intereses usurarios si el préstamo aplica un interés superior al 20% TAE, o bien denunciarlo por falta de transparencia o acoso.
¿Qué puedo obtener al reclamar un préstamo Kreditech?
La anulación del contrato para dejar de pagar de inmediato y la devolución del dinero que hayas pagado por concepto de intereses abusivos.
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