Tarjeta Revolving Wizink
Qué ofreceTres tipos de tarjetas revolving según aplazamiento
Diferentes opciones de pago para fraccionar tus compras.
Causal de reclamaciónIntereses abusivos.
Falta de transparencia.
Acoso.
Interés Máximo26% TAE – depende de la forma de pago que elijas.
¿Puedo reclamar?Te ayudamos a RECUPERAR TU DINERO

Si quieres reclamar la tarjeta Wizink por intereses abusivos tendrás que recopilar documentos para demostrar el porcentaje aplicado. Con la ayuda del equipo de Adios Ficheros podrás solicitar la devolución del dinero.

También puedes denunciar si crees que fuiste víctima de falta de transparencia o acoso. En ese caso podrás conseguir la anulación del contrato.

¿Quieres recuperar lo que pagaste de más? Déjanos tu teléfono y correo electrónico y nos comunicamos gratis.

Los intereses de las tarjetas revolving han sido condenados por el Tribunal Supremo. Si tienes una tarjeta de crédito con intereses muy altos, contáctanos y recuperaremos el dinero que has pagado de más.

¿Qué es la tarjeta Wizink?

Las tarjetas de crédito Wizink sirven para hacer compras físicas y virtuales.
Wizink ofrece tres tarjetas de crédito con funcionalidad revolving.

La tarjeta revolving Wizink es un préstamo que se asigna según el usuario y sirve para pagar en comercios físico y virtuales. Permite retiradas de dinero en efectivo por cajero automático y ofrece descuentos en diferentes tiendas.

Una de sus características más representativas es que puedes hacer el pago de manera mensual, liquidando todo lo que gastaste durante ese tiempo, o fraccionado en un número determinado de meses.

En caso de realizar un aplazamiento puedes decidir si abonarás una cuota fija mensual o asumirás un porcentaje del importe utilizado durante los últimos 30 días.

Esta tarjeta utiliza un mecanismo revolving, ya que el límite asignado se renueva con cada pago que haces.

¿Cuáles son las tarjetas Wizink?

Cada una de las de tarjetas que ofrece Wizink está dirigida a un perfil específico.
Las tarjetas Wizink tienen diferentes características.

Wizink ofrece tres tipos de tarjetas de crédito: Wizink Me, Wizink Now y Wizink Click. Cada una de ellas está dirigida a clientes con perfiles específicos.

Las características de las tarjetas Wizink son:

  • Wizink Me: puedes aplazar todas las compras que quieras pero tendrás que asumir un coste adicional.
  • Wizink Now: los créditos son de hasta 2.000€ y puedes fraccionar los pagos por 6,12 y 24 meses.
  • Wizink Click: las compras que hagas superiores a 85€ puedes aplazarlas hasta por tres meses sin pagar intereses adicionales.

Antecedentes judiciales de la tarjeta Wizink

En Barcelona un juez determinó que la letra del contrato de una tarjeta Wizink era demasiado pequeña y los intereses usurarios.
Wizin se ha visto obligado a devolver miles de euros por intereses abusivos. Fuente: La Información.

La denuncia de una tarjeta Wizink hace unos años dejó como resultado una sentencia del Tribunal Supremo en la que se declararon como usurarios los intereses superiores al 20% TAE.

El documento también incluye como causales de reclamación las prácticas de promoción y cobranza que utilicen como metodología la falta de transparencia y el acoso.

Hace poco se conoció una la decisión de un juez de Barcelona que obligó a la entidad a devolver más de 30.000€. La condena aseguraba que, además de aplicar intereses abusivos, las cláusulas del contrato estaban escritas en una letra tan pequeña que apenas se podía leer.

A finales del 2020, en Madrid también se condenó a Wizink a reembolsar 28.000€ después de demostrar que el interés aplicado era de 26% TAE.

Wizink devolvió 28.000 euros por cobrar intereses demasiado altos.
Desde que salió la sentencia del Supremo, Wizink ha sido condenado varias veces. Fuente: Capital Madrid.

¿Puedo reclamar la tarjeta Wizink por intereses abusivos?

Es posible reclamar una tarjeta Wizink, sin embargo, debes verificar que tu producto aplique intereses usurarios superiores al 20% TAE, como lo expone el Supremo en su sentencia.

Lo primero que debes hacer es entablar una comunicación formal con la entidad, para solicitar de manera inicial la devolución del dinero o la anulación del contrato.

Esto es un requisito exigido por los jueces para demostrar la intención de llegar a un acuerdo extrajudicial.

Debes saber que no es necesario tener un contrato vigente o haber firmado en un tiempo determinado. Siempre que puedas probar la usura es posible iniciar un proceso.

¿Qué es ‘Hablamos Wizink’?

La plataforma Hablamos Wizink busca que los usuarios no lleguen a los juzgados.
Hablamos Wizink está disponible para la recepción de quejas.

‘Hablamos Wizink’ es una plataforma dispuesta por la entidad con el fin de evitar que los clientes acudan a los juzgados para hacer reclamaciones. El objetivo es ofrecer opciones de negociación y cambiar las condiciones del contrato antes de una denuncia.

Este canal de comunicación se creó a raíz de la oleada de denuncias en contra de la empresa.

Una de las ofertas más recurrentes en la plataforma es la devolución parcial del dinero y la anulación del contrato. Con esto logran evitar nuevos procesos judiciales y mantienen clientes antiguos.

Por qué no aceptar acuerdo con Wizink por tarjeta revolving

La principal razón para no aceptar los acuerdos extrajudiciales ofrecidos por Wizink es que no son justos. La mayoría de ellos disminuyen el interés y devuelven un importe menor al pagado por el usuario.

Además, buscan anular los contratos con condiciones irregulares para eliminar por completo la posibilidad de un proceso judicial en un futuro.

¿Por qué puedo reclamar a Wizink?

Las razones para reclamar a Wizink son las mismas que cualquier otra entidad financiera: aplicar intereses superiores al 20% TAE y utilizar falta de transparencia y acoso como método de promoción y cobranza.

La mayoría de las tarjetas utilizan porcentajes que superan lo permitido y por eso se han visto obligados a devolver miles de euros a los usuarios.

Además, en algunas de las sentencias que se han publicado en contra de este banco los jueces han encontrado características de falta de transparencia, como es la letra demasiado pequeña en el contrato.

Falta de transparencia

La falta de transparencia está incluida en la sentencia del Supremo como una de las causales de reclamación. La mayoría de los clientes la identifican al no  conocer a fondo las condiciones que firmaron por su producto.

Las situaciones más comunes son:

  • Falta de firma del titular en el contrato.
  • Letra demasiado pequeña.
  • Cobros escondidos, como aumento en porcentajes de comisiones, honorarios o intereses.
  • Cobros no autorizados, como seguros.
  • Publicidad engañosa.

Si no te identificas con ninguno de estos casos, pero sientes que has sido víctima de falta de transparencia puedes acudir a un abogado para que te ayude a analizar tus argumentos.

Acoso

El acoso es una práctica recurrente para ejercer presión en proceso de cobranza. Está considerada como una causal de anulación de contrato, para lo que debes interponer una reclamación ante un juzgado.

Este método se identifica por llamadas constantes en cualquier momento del día, incluidas las horas no laborales como fines de semana, noches y días festivos.

Los tonos amenazantes en comunicaciones orales o escritas también forman parte de lo que se considera acoso.

¿Quieres denunciar una tarjeta Wizink? Rellena el formulario y te ayudamos con el proceso.

Los intereses de las tarjetas revolving han sido condenados por el Tribunal Supremo. Si tienes una tarjeta de crédito con intereses muy altos, contáctanos y recuperaremos el dinero que has pagado de más.

Preguntas frecuentes – Reclamar tarjeta Wizink por intereses abusivos

¿Dónde reclamar a Wizink?

En primera instancia puedes acudir a la plataforma ‘Hablamos Wizink’, allí obtendrás unas ofertas de la empresa para llegar a un acuerdo extrajudicial. En caso de no conseguir lo que buscas, el equipo de abogados de Adios Ficheros puede asesorarte para llevar tu caso a la instancia judicial.

¿Cuánto tarda Wizink en contestar una reclamación?

Cuando la reclamación se hace directamente en su plataforma, puede tardar un par de días para conseguir respuesta. En cuanto a los procesos judiciales el tiempo estimado es de 6 a 12 meses para obtener una resolución.

¿Cómo se reclama una tarjeta revolving?

Para reclamar una tarjeta revolving debes verificar que cumpla con alguna de las causales. En caso de ser así puedes acudir a la empresa directamente y después interponer una denuncia formal.

¿Cómo anular una tarjeta Wizink?

Puedes solicitar la baja o cancelación de la tarjeta Wizink llamando al número telefónico de atención al cliente de la entidad.

Tatiana Palacios

Tatiana Palacios

Abogada con máster en derecho bancario y especializada en reclamaciones financieras. Junto a todo el equipo de Adiós Ficheros, defiendo el derecho de las personas a acceder a información honesta y transparente: Por un consumo financiero más justo y responsable.

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