Gastos de hipoteca
Gastos que se pueden
reclamar
50% de los gastos de notaría.
50% de los gastos de gestoría.
100% del arancel registra.
100% del IAJD.
Intereses.
Plazo para reclamar10 años contados a partir
de la última factura.
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RECLAMAR LOS GASTOS D
HIPOTECA CAIXANK

Reclamar los gastos de la hipoteca CaixaBank es posible desde que el Tribunal Supremo dictaminó como abusivas las cláusulas que obligan al cliente a asumir todos los gastos relacionados a la formalización de la garantía hipotecaria.

Aquí te explicamos cómo calcular los gastos que te serán devueltos y cómo hacer la reclamación. Sigue leyendo y recupera lo que has pagado de más.

¿Cómo Funciona la Devolución de Gastos de una Hipoteca?

Casa miniatura y lupa sobre plano estructural

En una sentencia emitida en el año 2015 por el Tribunal Supremo, se estableció el criterio donde se especifica sobre quién recae la carga monetaria de la formalización de hipoteca. En años anteriores eran los clientes quienes pagaban todo lo referente a esta formalidad, algo que menguaba en gran medida sus bolsillos.

En este sentido, toda cláusula donde se obligue al cliente a pagar la totalidad de los gastos de una hipoteca es considerada una Cláusula Abusiva. Así lo estipula el Tribunal Supremo considerándolo una injusticia ya que es visto como una desigualdad entre los derechos y deberes de los involucrados.

Por su parte, ASUFI (Asociación de Usuarios Financieros) ha calculado que hasta ahora los españoles afectados por estas clausulas abusivas, que son millones, podrían beneficiarse de estas reclamaciones que no le vendrían mal en tiempos de pandemia.

¿Qué se puede reclamar?

Es importante que sepas cuáles son los gastos que puedes reclamar, que son esos pagos que has hecho a terceros como abogados, notarios y gestores que te prestaron el servicio profesional para formalizar tu hipoteca. Es bueno que entiendas que los gastos tales como los de la comisión de apertura o los intereses crediticios no entran en esta reclamación.

50% de la factura de notaría

La factura de la notaría debe ser asumida en partes iguales por la entidad y el cliente, por lo que si tú has pagado la totalidad de este servicio, entonces podrás reclamar que se te devuelva el 50% del importe.

50% de la factura de la gestoría

El servicio de gestoría le conviene al banco en la misma medida que a ti, por lo que ambos deberán asumirlo en partes iguales. De manera que puedes reclamar también el 50% de esta factura.

100% del arancel registral

Hay que distinguir entre el arancel registral de la venta y el arancel registral de la hipoteca. El primero debe ser asumido totalmente por el cliente, mientras que el arancel de la formalización de la hipoteca debe ser asumido íntegramente por la entidad bancaria, así que si lo has pagado tú puedes reclamar que se te devuelva el 100% de esta factura.

100% del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados (IAJD)

En cuanto al Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, el Supremo en la actualidad hace referencia a la constitución de la hipoteca y desde noviembre del 2018 decreta la ley que anula la Ley del Impuesto de Transmisiones y Actos Jurídicos Documentos, específicamente en su artículo 29, el cual estipulaba el pago del ITP y AJD.

Desde el decreto de este nuevo lineamiento CaixBank y todos los bancos están obligados a pagar la cantidad total de este impuesto, por lo tanto si tú has pagado este impuesto puedes reclamar la devolución.

Intereses

El interés legal al consumidor es algo que también podrás reclamar a CaixaBank, calculado desde la fecha del último pago sobre el importe total de lo pagado indebidamente.

Pasos para Reclamar la Devolución de los Gastos de Hipoteca CaixaBank

Sello sobre factura de gastos de formalización de hipoteca

Conociendo ya cuáles son los gastos a reclamar y juntando toda la documentación necesaria que lo acredite, puedes hacer la reclamación de los gastos de la hipoteca en CaixaBank de la manera siguiente:

  • Haz una reclamación Extrajudicial dirigiéndote a las oficinas de Atención al Cliente de CaixaBank, y presenta una reclamación formal de tu interés por recuperar lo pagado de más en los gastos de la hipoteca.
  • Para ello debes adjuntar las fotocopias de los gastos que tú has asumido y que el banco debería pagar, todo en un escrito detallado de la situación.
  • CaixaBank debe responder en un periodo no mayor a dos meses, muchas veces los bancos presentan proposiciones de negocios a sus clientes sobre la devolución del dinero reclamado, el cliente debe evaluar si la proposición le conviene o si, por el contrario, no le resulta beneficiosa.
  • Si al cabo de este tiempo CaixaBank no da respuesta quiere decir que no procederá a devolverte el dinero por vía de acuerdo, si fuese el caso, te recomendamos solicitar los servicios de un abogado especialista en derecho bancario para que hagas tu reclamación por vía judicial ante el juzgado competente.

¿Cuándo se Puede Reclamar la Devolución de Gastos de hipoteca CaixaBank?

Tu reclamación prescribirá a los 10 años, por lo tanto, si no has hecho la reclamación entre la fecha del último pago de la factura de los gastos notariados hasta la culminación de los 10 años, la reclamación de devolución no procederá.

¿Cuánto dinero me devolverá CaixaBank?

Calculador, lápiz y papel para determinar cuánto dinero debe devolver CaixaBank al reclamar los gastos de la hipoteca

En la mayoría de los casos, la suma a devolver suele llegar a unos cuantos miles de euros, todo depende de qué tan alta es la suma que has pagado por tu hipoteca. Se calcula el 50% de los gastos de la notaría, el 50% de los gastos de la gestoría, el 100% de los aranceles registrales y el IAJD.

Al hacer la reclamación recuerda calcular los intereses devengados por tu dinero, contados desde que pagaste la última factura hasta la fecha de la reclamación.

Nuestra recomendación es que antes de ir a la reclamación extrajudicial tengas conocimiento de cuánto es el dinero que deberán devolverte.

Preguntas frecuentes sobre reclamar gastos de hipoteca CaixaBank

¿Qué gastos se pueden reclamar?

50% de los gastos de notaría, 50% de los gastos de gestoría, 100% del arancel registral, 100% del IAJD y los intereses devengados por tu dinero desde que pagaste la última factura.

¿Cuándo debo reclamar los gastos de hipoteca?

Dentro de un plazo de diez años contados desde el momento en que pagaste la última factura.

Tatiana Palacios

Tatiana Palacios

Abogada con máster en derecho bancario y especializada en reclamaciones financieras. Junto a todo el equipo de Adiós Ficheros, defiendo el derecho de las personas a acceder a información honesta y transparente: Por un consumo financiero más justo y responsable.