Si has sufrido pagado intereses abusivos por parte de entidades de préstamo como Prestamer, denunciar es tan sencillo como asegurarte que cumple con alguna de las características incluidas en la sentencia del Tribunal Supremo, la cual determina como causales de reclamación los intereses abusivos, la falta de transparencia y el acoso.

Prestamer ofrece créditos de fácil acceso e importes pequeños. Está activa desde el 2010 en España y en ese tiempo ha logrado captar un número importante de usuarios.

Después de la publicación de la sentencia judicial se han radicado cientos de procesos en su contra, y Prestamer ha tenido que devolver millones de euros a sus clientes dados los intereses usurarios que esta entidad ha estado cobrando a sus clientes durante años.

Si tienes un microcrédito de la entidad y deseas iniciar el proceso es importante que cuentes con la información adecuada: Conocer y estudiar la última sentencia del TS te ayudará a identificar qué causales cumples y así tendrás más claridad para empezar con los trámites requeridos, aunque siempre es recomendable contar con un abogado especializado que te facilite el camino.

Déjanos tu información de contacto en el formulario y nosotros nos comunicamos lo más pronto posible y sin ningún coste.

¿Tienes uno o varios minicréditos? La Jurisprudencia establece que los intereses superiores al 20% TAE son usura, y por tanto reclamables: Si quieres cancelar tu deuda abusiva, contáctanos y te ayudaremos a recuperar tu dinero.

Qué son los microcréditos Prestamer

Desde la página principal de Préstamer puedes calcular el interés y el plazo para devolver tu mini préstamo
Prestamer es una empresa fundada en Málaga que permite solicitudes de créditos pequeños por internet.

En su sitio web encontrarás un simulador que te permitirá estimar el valor de los intereses que pagarías, dependiendo de la cantidad de dinero que elijas y el tiempo en el que puedas devolverlo.

Si es la primera vez que utilizas sus servicios se te aprobará un máximo de 300€, pero los clientes más antiguos pueden obtener hasta 1.000€ en menos de 24 horas.

Como muchas entidades financieras que ofrecen productos similares, Prestamer también acepta solicitudes de préstamo por parte de clientes que se encuentren en lista morosas como ASNEF o Experian.

Una de sus características más destacada es su servicio al cliente, ya que permite que se hagan asesorías personalizadas de los usuarios que así lo requieran. Esto minimiza las solicitudes que se niegan y ofrece productos que se ajustan al usuario, incluso con porcentajes de intereses según el nivel de riesgo que este represente.

El plazo máximo para pagar el préstamo es de 21 días, pero sus políticas permiten que se hagan prórrogas, aunque estas conllevan a un pago adicional.

Prestamer es una de las entidades financieras que más popularidad tiene en España, muchos de sus clientes llegan por recomendaciones de otros y las opiniones en internet en su mayoría son positivas. Esto no es de extrañar al tratarse de una entidad de crédito que, incluso estando en ASNEF, permite la concesión del préstamo.

A pesar de esto, la aplicación de intereses demasiado altos la ha llevado a ser una de las más demandadas. En los últimos años ha tenido que hacer devoluciones de dinero a sus clientes por varios miles de euros.

No puedo pagar un microcrédito Prestamer

Los microcréditos son productos que se promocionan como soluciones rápidas a urgencias financieras, sin embargo, en muchas ocasiones terminan volviéndose un problema aún mayor del que, para muchos usuarios, no resulta fácil salir. 

Cuando un cliente no puede pagar una cuota o cumplir con el plazo determinado se inicia un proceso de acoso que está basado en llamadas constantes y comunicaciones escritas.

Si sientes que has vivido esta situación o la estás viviendo ahora con Prestamer, ten en cuenta que el acoso está descrito en la sentencia del Supremo como una de las causales de reclamación.

Esta práctica se caracteriza por llamadas a horarios intempestivos como los fines de semana, los festivos o durante la noche. Además, se puede evidenciar en los tonos amenazantes que se utilizan en comunicaciones escritas y orales.

Lo importante es que sepas identificar este tipo de estrategias y así puedas iniciar la recolección de pruebas lo antes posible. Las grabaciones pueden ser grandes aliadas en el momento de iniciar un proceso judicial.

Si no puedes abonar las cuotas mensuales de tu crédito o incumpliste con el plazo establecido puedes recurrir a una reclamación. Para esto es indispensable que verifiques que tu contrato cumple con las causales de denuncia que estableció el Supremo.

No te dejes abrumar por las llamadas y las presiones, hay opciones que te permitirán anular el contrato y salir bien librado de la situación.

Antecedentes judiciales de Prestamer

Características de los mini créditos exprés que ofrece Prestamer
Características de los mini créditos exprés que ofrece Prestamer

Los microcréditos son productos financieros que se hicieron especialmente famosos durante la crisis económica de 2008. Aunque mucho tiempo antes ya se promocionaban como la solución exprés ante imprevistos de última hora, fue en esta época cuando tuvieron su mayor auge de clientes.

Como la mayoría de las empresas que empezaron ofreciendo esta clase de productos eran privadas, aún existían ciertos vacíos legales y por eso fue posible que definieran los términos y condiciones de sus contratos sin tantas restricciones como ocurre con la Banca.

A consecuencia de esto muchas entidades de crédito exprés camuflaban en sus contratos intereses abusivos que han sido revelados años después, en una denuncia interpuesta por un usuario que no lograba amortizar su deuda.

Muchos de estos préstamos utilizan intereses superiores al 20% TAE. Este porcentaje no solo está muy por encima de lo que recomienda el Banco de España, sino que además está actualmente regulado por la última sentencia de la Ley de la Usura.

Desdela el precedente que sentó esta sentencia, miles de personas han recurrido a los juzgados para denunciar diferentes tipos de créditos, sin importar la empresa que los ofrece. La mayoría han podido recuperar el dinero que pagaron por intereses abusivos o usurarios.  

Contar con abogados que te ayuden con las gestiones puede marcar la diferencia en cuanto al resultado final del proceso. Rellena el formulario y uno de nuestros profesionales se comunicará contigo para hacer un estudio particular de tu caso.  

¿Tienes uno o varios minicréditos? La Jurisprudencia establece que los intereses superiores al 20% TAE son usura, y por tanto reclamables: Si quieres cancelar tu deuda abusiva, contáctanos y te ayudaremos a recuperar tu dinero.

¿Puedo reclamar un préstamo o microcrédito Prestamer?

Para reclamar un préstamo es necesario evaluar algunas características específicas, como lo es el porcentaje de los intereses y las estrategias utilizadas en el momento de la contratación.

Si tu crédito Prestamer cobra más del 20% TAE en intereses o puedes demostrar falta de transparencia y acoso, es posible hacer una denuncia y lograr una resolución favorable.

Los procesos judiciales son complejos y pueden tardar varios meses, no obstante, si cuentas con el acompañamiento de un profesional es posible agilizar todas las gestiones.

Es muy probable que antes de hacer la reclamación te recomienden entablar una comunicación formal con la empresa. Esta es una manera de demostrar al juez tus intenciones de conciliación.

Para esto puedes utilizar los canales que han dispuesto algunas entidades para escuchar y negociar con clientes inconformes. También lo puedes hacer a través de un correo escrito en el que solicites la devolución de tu dinero o la anulación del contrato.

Seguramente recibirás muchas ofertas que buscan persuadirte de tus intenciones: Entre ellas la rebaja en cuotas, descuentos de intereses y hasta condonación de algunos pagos.

Este tipo de estrategias buscan un pacto donde cedas a anular tu contrato inicial y activar uno nuevo, pero la mayoría de las veces el segundo puede llegar a ser aún más perjudicial.

Siempre recomendamos que no se firmen documentos de conciliación, pero si deseas estudiar la posibilidad de hacerlo te sugerimos que te asesores y verifiques que sea realmente bueno para ti.

Reclamar intereses abusivos Prestamer

Formulario de solicitud de 350€ en Prestamer
Formulario de solicitud de 350€ en Prestamer

Como la mayoría de entidades que prestan servicios de microcréditos online, Prestamer aplica diferentes porcentajes de intereses dependiendo del importe y del tiempo que determines para pagarlo.

Después de analizar distintas sentencias judiciales que acumula esta entidad de crédito exprés, vimos diferentes casos y muchas características comunes: encontramos que el interés más bajo que se aplicó fue de 658% TAE y el más alto de 1.009% TAE.

Con estos ejemplos determinamos que es posible hacer una reclamación, pero para esto es necesario demostrar que pagaste estos porcentajes. Sólo tendrás que solicitar una copia de tu contrato y el estado actual de tu cuenta.  

No importa hace cuánto tiempo firmaste o si ya cancelaste el total de la deuda, siempre puedes exigir que se te devuelva lo que pagaste por intereses abusivos.

En caso de lograr una resolución favorable, y que el juez obligue a la entidad a reembolsarte, debes saber que esta cantidad se utilizará para cubrir la totalidad del préstamo que todavía esté activo.

Si sobra algo se te entregará en metálico y si falta deberás seguir abonando según las condiciones que determine el juzgado.

Falta de transparencia

Para identificar cuándo hay falta de transparencia puedes hacer una evaluación de las situaciones que expone el Supremo en su sentencia, y que resultaron ser las más comunes en los procesos por microcréditos.

Si reconoces una o más en tu caso particular es posible que puedas iniciar un proceso de denuncia:

  • Publicidad engañosa.
  • Falta de firma en el contrato.
  • Letra demasiado pequeña.
  • Cobros escondidos o no autorizados por el usuario.

Aunque son los más utilizados, estos no son los únicos métodos que se emplean para lograr la vinculación de un nuevo cliente. Siempre que consideres que la información brindada es confusa, imprecisa o incompleta puedes exponerlo ante un juez, y usarlo como causal para la anulación del contrato.  

Acoso

Condiciones de devolución del préstamo con Préstamer
Condiciones de solicitud y devolución del préstamo con Préstamer

El acoso es una estrategia habitual en entidades de mini crédito como Préstamer: lo utilizan vía para cobrar cuotas retrasadas o créditos que no se pagaron en el plazo establecido, e incluso algunas empresas también lo implementan para lograr la contratación de un producto.

El acoso se caracteriza por llamadas en horas no adecuadas y tonos amenazantes en las comunicaciones, ya sean orales o escritas.

Si el móvil te suena en las noches, los fines de semana o los festivos para recordarte el pago pendiente de tu cuota o para ofrecerte un producto, estás siendo víctima de acoso y puedes reclamar.

Esta práctica es una invasión a la privacidad y puede generar muchas molestias en los usuarios, por eso debes conocer tus derechos y acudir a un juez para denunciarlo.

Hay varias razones para denunciar un microcrédito, pero si te es difícil identificar la que se cumple en tu caso puedes acudir a un abogado experto. Rellena el formulario y te asesoraremos en la gestión de tu denuncia de forma gratuita.

¿Tienes uno o varios minicréditos? La Jurisprudencia establece que los intereses superiores al 20% TAE son usura, y por tanto reclamables: Si quieres cancelar tu deuda abusiva, contáctanos y te ayudaremos a recuperar tu dinero.

Leave a Reply